實施品管圈活動手冊
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底下是 實施品管圈活動手冊 的內容簡介
實施品管圈活動的部門主管、幹部、輔導員、圈長，必備的參考手冊！
2007年實施品管圈活動必讀指南 ！
想推行職場改善活動的部門主管、基層幹部，不可不備的活動參考手冊！
實施職場的改善?改革時，遇到困難、迷惑時，這本手冊能提供您有效的解答。
鍾朝嵩教授將歷年來親自指導各企業( 如：統一企業、巨大機械(捷安博客來網路書店特)、台塑、正新橡膠、福特六和、松下電器、聯華電子…等)推行品管圈活動之寶貴經驗談，及國外推行品管圈之相關資料重新整理成冊，是推動品管圈活動時最佳的隨身寶典！
作者簡介
鍾朝嵩
＊榮膺：
1.第二屆國家品質獎
2.第十屆品質管制個人獎
3.應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座
4.應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座
5.獲日本科學技術連盟(JUSE)感謝狀，感謝促進兩國品管發展
6.主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會(ICQCC，在台灣舉行)
7.召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織?ICQCC ACOORDINATING COMMITTEE?，決定每年輪流主辦國際品管圈大會(ICQCC)。
＊經歷：
先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。
著有基礎品質管理、品質管理(全)、工廠實驗計劃法、相關與回歸、如何推行品管圈活動、品管圈實際演練法品質(Q-PAT)、全面品質管理、品管圈活動手冊、如何推行公司內標準化、品經體管理(QMU)等書。
曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械(捷安特)、台塑、台南企業、台元紡織、正新橡膠、福特六和、和成欣業、松下電器、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。
作者： 鍾朝嵩
新功能介紹- 出版社：先鋒企管
新功能介紹 - 出版日期：2007/08/20
- 語言：繁體中文
商品網址: 實施品管圈活動手冊
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高市警局發現，詐騙被害人提領款項單筆大額金額增加，警方邀銀行、郵局一同來阻詐，由於詐騙集團手法推陳出新，要被害人騙行員提款是「買房、繳房貸」等「關鍵字」，行員細心多問幾句，發現可疑通報警方「護鈔」，讓警方適時出現攔阻，阻詐若成功，高市警局頒發感謝函給行員，並在局務會報中表揚。
高市警局啟動防詐機制，了解阻詐成功案例，訪談被害人與行庫，彙整共同點，都與「房事」有關，受害人以長輩居多。
警方整理出相關樣態，給行員參考，包括，臨時解除定期存款者；退休、子女不在身邊，經濟條件佳的長者，突然要動用大筆資金；神色驚慌、籌商金錢，急於匯款者；提領匯款期間持續接聽手機，左顧右盼或聽從電話指示匯款者；巨額或陸續匯款到香港或國外客戶（聲稱有特別投資管道、繳交保證金、稅款）或是未曾謀面的網友。
若是遇到提款人回答「買房」、「買車」、「小孩做生意」等理由「關鍵字」，通報警察處理，協助攔阻，請行員主動向警方提出「護鈔」要求，若成功阻詐，警察局長何明洲親自表揚、感謝。
高市警局刑警大隊指出，感謝各轄內行庫協助，發送感謝函給行員，邀行員一起做功德，若成功阻詐，警局函請總行表揚，本來由各分局表揚阻詐行庫，今年6月起拉高層級，改在每月的局周報頒獎，局長親自表揚阻詐行員。
有行員說，很感謝警方的用心，防制詐騙行庫也一直都有在做，關懷提問是最基本的，感謝警方整理相關樣態，讓行員參考。
行員近期觀察，有被害人辦提款卡後，接連兩三天戶頭錢從數10萬提領到剩下千元，也有詐騙集團要被害人申辦網路銀行，直接匯款轉帳，好在警方、郵局適時發現，協助被害人取消網路銀行功能，成功攔阻金額。
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